Wat doen wij?

Ja, wij lossen problemen met uw internetverbinding op, zoals trage wifi of wegvallend signaal. Wij controleren uw modem en router, passen instellingen aan en zorgen dat uw wifi stabiel en veilig werkt. Daarbij geven we tips om uw netwerk thuis beter te beveiligen en storingen te voorkomen.

Wij helpen bij het aansluiten en instellen van printers, scanners en andere randapparatuur. Ook als er problemen zijn met geluid, beeldscherm of camera, kijken wij wat er aan de hand is en zorgen dat alles weer naar behoren werkt. Daarbij leggen we duidelijk uit hoe u de apparaten zelf kunt gebruiken.

Ja, we begeleiden u bij het instellen van e-mailaccounts, herstellen verloren wachtwoorden en zorgen dat uw DigiD en bank-apps veilig werken. Wij nemen de tijd om stap voor stap alles uit te leggen, zodat u later zelfstandig uw digitale diensten kunt gebruiken.

Wij helpen u met het maken van back-ups en het veilig opslaan van documenten en foto’s. Dit kan op een externe harde schijf of in de cloud. Daarnaast geven we advies over hoe u uw gegevens op een veilige manier organiseert en beschermt tegen verlies.

Ja, wij kijken samen met u of het beter is om uw huidige computer of laptop te repareren of een nieuw apparaat aan te schaffen. We helpen met het overzetten van bestanden en zorgen dat uw nieuwe apparaat meteen goed functioneert. Hierbij geven we eerlijk en praktisch advies dat bij uw situatie past.

U legt uit wat het probleem is en wij geven eerst advies en eenvoudige tips die u zelf kunt proberen. Lukt het niet, dan maken we een afspraak en komen we bij u thuis om het probleem direct op te lossen. Tijdens het bezoek leggen wij rustig uit wat we doen, zodat u begrijpt hoe alles werkt.

Als u er zelf niet uitkomt, is dat geen probleem. U kunt direct een afspraak met ons maken en wij komen langs om het probleem op te lossen. Zo weet u zeker dat alles werkt zoals het hoort en krijgt u advies dat specifiek bij uw situatie past.

Contact